Omsorg, hjälp
Teletal

Teletal – personligt stöd vid telefonsamtal med kommunen

För dig som har svårigheter med att tala, läsa, skriva eller minnas. Du får hjälp med att kontakta och förstå oss i Alingsås kommun.

Talstöd, minnesstöd och anteckningar.

Teletal är en kostnadsfri och rikstäckande tjänst.

Ring 020-22 11 44

Du ringer från din vanliga telefon.

Du kan också skriva ditt telefonnummer via denna länken, så ringer en tolk dig.

Du behöver inte boka tid och

behöver inget tillstånd!

Tjänsten innebär att en person,

som kan tolka svårförstått tal,

tolkar eller ger dig stöd i form av förtydligande,

minnesstöd eller anteckningshjälp under telefonsamtal.

Vi kan också hjälpa dig genom telefonväxlar.

Vi är alltid med under hela samtalet som en tredje part.

Om det behövs:

hjälper tolken dig att göra det du säger tydligare

upprepar tolken det du säger

hjälper tolken dig att komma ihåg vad den du pratar med har sagt

skriver tolken ned det ni säger under samtalet

Se filmen om hur det fungerar.

Du kan läsa mer på Teletals hemsida